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Análisis finito

• finite analysis

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finite analysis

Las principales categorías de subcontratación de procesos de gestión y de servicios informáticos a países en desarrollo, por orden ascendente en la cadena de valor, son los siguientes: i) entrada de datos y actividades de conversión, como los servicios de transcripción médica y jurídica; ii) servicios de procesamiento y de relaciones con los clientes mediante voz y en línea, basados en las normas establecidas por el cliente, inclusive servicios de centros de llamadas, reservas y compra de billetes para viajes y turismo, procesamiento del correo electrónico, procesamiento de datos, facturación y pagos; iii) actividades de solución de problemas y adopción de decisiones, como la formulación de soluciones para mejorar los procesos o sistemas de racionalización, inclusive la administración de recursos humanos y las aplicaciones informáticas; iv) servicios de trabajo a distancia que comportan una interacción directa con los clientes y transacciones más complejas con éstos que rebasan los simples servicios de apoyo basados en la voz, como el apoyo por la Web, la oficina de ayuda a los clientes, el servicio auxiliar técnico de procesamiento, el desarrollo de software para procesos empresariales completos y servicios de apoyo al equipo informático; v) la prestación de diversos servicios de investigación e ingeniería, inclusive I+D sobre productos farmacéuticos, elaboración de modelos 3-D, análisis finito, análisis computacional de la dinámica de fluidos, especificaciones técnicas de ofertas de licitaciones, mantenimiento y reparaciones y análisis financiero, y producción cinematográfica animada y otros servicios audiovisuales para la industria del entretenimiento.
The main categories of BPO and ITES outsourcing to developing countries, in ascending order of value chain, are: (i) data entry and conversion type activities such as medical and legal transcription services; (ii) processing and simple voice and on-line customer relations support services based on rules set by the client, including call centre services, travel/tourism reservations and ticketing, e-mail processing, data processing, billing and payments; (iii) problem-solving and decision-making activities such as developing solutions for improving processes or streamlining systems, including human resource administration and computer applications; (iv) teleworking services that involve direct interaction with customers and more elaborate transactions with the client but beyond simple voice-based support services, such as web support, customer help desks, technical back-office processing, development of software for entire business processes and hardware support services; (v) a variety of research and engineering servicing, including R&D on pharmaceuticals, 3-D modelling, finite analysis, CFD analysis, technical specifications for tenders, plant engineering and financial analysis, and animated film production and other audio-visual services for the entertainment industry.

Las principales categorías de subcontratación de procesos de gestión y de servicios posibilitados por la TI a países en desarrollo, por orden ascendente de la cadena de valor, son los siguientes: i) entrada de datos y actividades del tipo de conversión, como los servicios de transcripción médica y jurídica; ii) servicios de procesamiento y de relaciones con los clientes mediante voz y en línea, basados en las normas establecidas por el cliente, inclusive servicios de centro de llamadas, procesamiento del correo electrónico, procesamiento de datos, facturación y pagos; iii) actividades de solución de problemas y adopción de decisiones, como la formulación de soluciones para mejorar los procesos o sistemas de racionalización, inclusive la administración de recursos humanos y las aplicaciones de computadoras; iv) servicios de trabajo a distancia que comportan una interacción directa con los clientes y transacciones más complejas con éstos pero que rebasan los simples servicios de apoyo basados en la voz, como el apoyo en relación con la Web, la oficina de ayuda a los clientes, el servicio auxiliar técnico de procesamiento, el desarrollo de software para procesos empresariales completos y servicios de apoyo al equipo informático; v) la prestación de diversos servicios de investigación e ingeniería, inclusive I+D sobre productos farmacéuticos, elaboración de modelos 3-D, análisis finito, análisis computacional de la dinámica de fluidos, especificaciones técnicas de ofertas de licitaciones, mantenimiento y reparaciones y análisis financiero.
The main categories of BPO and ITES services outsourcing to developing countries, in ascending order of value chain, are: (i) data entry and conversion type activities such as medical and legal transcription services; (ii) processing and simple voice and on-line customer relations support services based on rules set by the client, including call centre services, e-mail processing, data processing, billing and payments; (iii) problem-solving and decision-making activities such as developing solutions for improving processes or streamlining systems, including human resource administration and computer applications; (iv) teleworking services that involve direct interaction with customers and more elaborate transactions with the client but beyond simple voice-based support services, such as web support, customer help desk, technical back-office processing, development of software for entire business processes and hardware support services; (v) a variety of research and engineering servicing, including R&D on pharmaceuticals, 3-D modelling, finite analysis, CFD analysis, technical specifications for tenders, plant engineering and financial analysis.