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À cet égard, la gestion des relations avec la clientèle joue un rôle essentiel dans la réussite d'un SGD.
In this sense, customer relationship management is essential to an effective DMS.
14. En outre, les experts ont reconnu qu'il était important de créer une marque de SGD.
Furthermore, experts recognized the importance of creating a DMS brand.
38. Avant d'élaborer un SGD, on devrait commencer par reconnaître que chaque destination a ses propres caractéristiques.
The development of a DMS should be based on the recognition that each destination has its own characteristics.
42. Afin de mettre en place un SGD, les gouvernements et les OGD devraient organiser des consultations avec les partenaires intéressés.
In order to set up a DMS, Governments and DMOs should organize consultative meetings with relevant partners.
Un SGD doit être mis à jour et amélioré en permanence.
The maintenance and improvement of a successful DMS are part of a permanent and ongoing process.
En Inde, lorsque le SGD sera perfectionné, il est fort probable que le nom de domaine <<dottravel>> regroupera les activités commerciales.
In the case of India, further DMS development is likely to result in the dot-travel domain concentrating on commercial activities.
Le sentiment général était que la crédibilité du secteur privé et du secteur public est une condition préalable importante à la réussite de tout SGD.
There was general agreement that the credibility of both the private and the public sector is a crucial precondition for the success of any DMS.
Les études quantitatives et qualitatives peuvent aider à évaluer l'impact d'un SGD, mais elles exigent beaucoup de ressources.
Quantitative and qualitative surveys can help assess the impact of a DMS, but they are subject to resource constraints.
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