develop solutions - French translation

The fundamental objective of its technical assistance and cooperation activities in the trade promotion field is to enable small business export success in developing countries by providing, with partners, sustainable and inclusive trade development solutions to the private sector, trade support institutions and policymakers while contributing to achieving the Millennium Development Goals.

Ses activités de coopération et d'assistance technique dans le domaine de la promotion du commerce visent d'abord et avant tout à favoriser des activités d'exportation des petites entreprises des pays en développement en proposant au secteur privé, aux institutions d'appui au commerce et aux responsables de l'action gouvernementale, avec le concours de ses partenaires, des solutions globales durables en matière de développement commercial, solutions qui contribuent aussi à la réalisation des objectifs du Millénaire pour le développement.

This must be brought together with the fact that development solutions must reflect and be adapted to local circumstances and local aspirations.

À cela doit s'ajouter le fait qu'en matière de développement les solutions doivent tenir compte des caractéristiques et des aspirations locales et s'adapter à elles.

The main categories of BPO and ITES services outsourcing to developing countries, in ascending order of value chain, are: (i) data entry and conversion type activities such as medical and legal transcription services; (ii) processing and simple voice and on-line customer relations support services based on rules set by the client, including call centre services, e-mail processing, data processing, billing and payments; (iii) problem-solving and decision-making activities such as developing solutions for improving processes or streamlining systems, including human resource administration and computer applications; (iv) teleworking services that involve direct interaction with customers and more elaborate transactions with the client but beyond simple voice-based support services, such as web support, customer help desk, technical back-office processing, development of software for entire business processes and hardware support services; (v) a variety of research and engineering servicing, including R&D on pharmaceuticals, 3-D modelling, finite analysis, CFD analysis, technical specifications for tenders, plant engineering and financial analysis.

Les principales catégories de services BPO et ITES qui sont externalisés vers les pays en développement, dans l'ordre croissant de valeur, sont les suivantes: i) activités du type saisie et conversion de données, par exemple services de transcription médicale et juridique; ii) gestion des relations avec la clientèle par communications vocales simples et services informatiques en ligne sur la base des règles fixées par le client, y compris les services de centre d'appel, le traitement du courrier électronique, le traitement de données, l'affacturage et la gestion des paiements; iii) activités de résolution des problèmes et de prise de décisions, comme le développement de solutions pour améliorer les processus ou les systèmes, y compris les applications informatiques d'administration des ressources humaines; iv) services de télétravail nécessitant une interaction directe et des transactions plus fines avec le client allant audelà des services vocaux simples d'aide en ligne, par exemple aide via le Web, service d'aide à la clientèle, gestion du soutien technique, développement de logiciels de gestion d'affaires et services de soutien matériel; v) divers services de recherche et d'ingénierie, y compris RD dans le secteur pharmaceutique, modélisation 3-D, analyses diverses, caractéristiques techniques pour appels d'offres, génie industriel et conception d'usines, et analyse financière.

Convention Plus was seen as an important potential channel for developing solutions, notably comprehensive plans of action.

L'initiative Convention Plus est vue comme une voie potentielle importante de développement de solutions, notamment les plans d'action globaux.

Development solutions must always reflect local circumstances and local aspirations.

Dans le domaine du développement, les solutions doivent toujours tenir compte des caractéristiques et des aspirations locales.

Policy professionals will be managed within both axes, with the development solutions teams having the dominant line of accountability since their work would relate directly to the achievement of development results.

Les professionnels des politiques seront gérés dans les deux axes et une ligne dominante en matière de reddition de comptes incombant aux équipes de développement de solutions étant donné que leur travail porterait directement à la réalisation des résultats de développement.

The efforts of countries to manage, design and implement South-South cooperation policies and initiatives are supported through the identification, sharing and transfer of successful Southern development solutions and by recent efforts to scale up Southern solutions for transformational impact.

Les efforts déployés par les pays pour gérer, concevoir et mettre en œuvre des politiques et des initiatives de coopération Sud-Sud sont appuyés par le choix, le partage et le transfert de solutions efficaces de développement dans le Sud et par les efforts déployés récemment pour développer des solutions provenant du Sud et susceptibles de promouvoir le changement.

Access to information and knowledge can be promoted by increasing awareness among all stakeholders of the possibilities offered by different software models, including proprietary, open-source and free software, in order to increase competition, access by users, diversity of choice, and to enable all users to develop solutions which best meet their requirements.

27 L'accès à l'information et au savoir peut être encouragé en sensibilisant davantage toutes les parties prenantes aux possibilités qu'offrent les différentes applications logicielles, notamment les logiciels propriétaires, les logiciels à code source ouvert et les logiciels gratuits, afin d'accroître la concurrence, l'accès des utilisateurs et l'éventail des choix et de permettre à tous les utilisateurs de développer les solutions qui répondent le mieux à leurs attentes.