Käännös "complaint handling" suomalainen

Complaint handling

• valitustenkäsittely
• valitusten käsittely

Käännösesimerkit

valitusten käsittely

Final customers shall have the right to a good standard of service and complaint handling by their suppliers.
Loppuasiakkailla on oikeus toimittajiltaan saamansa palvelun ja valitusten käsittelyn hyvään tasoon.

maintaining and consolidating existing obligations with regard to complaint handling and dispute settlement procedures,
säilytetään voimassa olevat velvoitteet, jotka koskevat valitusten käsittelyä ja riitojen ratkaisua, ja lujitetaan niitä

the arrangements for payment, delivery, performance and the complaint handling policy, if they depart from the requirements of professional diligence;
maksujärjestelyt, toimitus, suorittaminen ja valitusten käsittelyihin sovellettava käytäntö, mikäli ne poikkeavat huolellisen ammatinharjoittamisen vaatimuksista;

* right of access to the information collected by regulators (data on service quality, choice and financing of providers, complaint handling);
* oikeus tutustua sääntelijöiden keräämiin tietoihin (tietoihin palvelun laadusta, palveluntarjoajien valinnasta ja rahoituksesta sekä valitusten käsittelystä)

In particular, all consumers shall have the right to a good standard of service and complaint handling by their electricity service provider.
Kaikilla kuluttajilla on erityisesti oltava oikeus sähköalan palveluntarjoajaltaan saamansa palvelun ja valitusten käsittelyn korkeaan tasoon.

* Transparency and full information: This must include clear and comparable information on tariffs; terms and conditions of contracts; complaint handling; and dispute settlement mechanisms.
* Avoimuus ja täydelliset tiedot: On tarjottava selkeät ja vertailukelpoiset tiedot hinnoista, sopimusehdoista, valitusten käsittelystä ja riitojenratkaisumekanismeista.

(40) The information requirements under Article 7(4) of Directive 2005/29/EC include informing the consumer about the trader’s complaint handling policy.
(40) Direktiivin 2005/29/EY 7 artiklan 4 kohdan mukaisiin tiedonantovaatimuksiin kuuluu valitusten käsittelyihin sovellettavaa elinkeinonharjoittajan käytäntöä koskevien tietojen antaminen kuluttajalle.

— information relating to consumer rights, including on the complaint handling and all of the information referred to in this point, clearly communicated through billing or the electricity undertaking’s web site,
— tiedot kuluttajien oikeuksista, mukaan lukien valitusten käsittely ja kaikki tässä alakohdassa tarkoitetut tiedot, jotka esitetään selvästi laskuissa tai sähköalan yritysten verkkosivuilla.