Übersetzungsbeispiele
The online retailer has built a business around the idea of, as founder Tony Hsieh put it in his bestselling advice book cum autobiography, Delivering Happiness, the unlikely premise that buying and selling stuff over the phone can be an emotionally nurturing experience for both parties. In pursuit of that goal, Zappos has created a corporate culture so widely admired that the online shoe seller now has a business sideline teaching others how to operate the Zappos way—for $5,000 and two days of your time, you and your top team can be trained on how to bring the Zappos culture back to your own cubicles.
Der Onlineeinzelhändler hat sein Geschäft um die Idee aufgebaut, »Glück zu spenden«, so der Titel des Bestsellers seines Gründers Tony Hsieh. Das Buch ist Ratgeber und Autobiographie in einem und fußt auf der unwahrscheinlichen Prämisse, dass der Kauf und Verkauf von Waren am Telefon eine emotional erbauliche Erfahrung für beide Parteien sein kann.4 In Verfolgung dieses Ziels hat Zappos eine Unternehmenskultur geschaffen, die so sehr bewundert wird, dass der Schuhverkäufer nun im Nebengeschäft andere lehrt, wie sie ihr Geschäft nach Art von Zappos betreiben: Für 5000 Dollar und zwei Tage ihrer Zeit können sie und ihr Führungsteam einen Kurs absolvieren, wie sie die Zappos-Kultur in ihr eigenes Großraumbüro tragen.
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